Polityka Prywatności
Twoja prywatność jest dla nas najważniejsza
Ostatnia aktualizacja: 1 grudnia 2024
1. Administrator Danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
2. Jakie Dane Zbieramy i W Jakim Celu
2.1. Dane Klientów i Użytkowników
Zakres danych:
Imię, nazwisko, email, numer telefonu, adres (w przypadku firm: nazwa, NIP, adres siedziby)
Cel przetwarzania:
Realizacja umowy o świadczenie usług, kontakt w sprawach technicznych i administracyjnych
Podstawa prawna:
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
Okres przechowywania:
Przez okres trwania umowy oraz 6 lat po jej zakończeniu (cel podatkowy i archiwizacyjny)
2.2. Dane Płatności
Zakres danych:
Dane niezbędne do realizacji płatności (przetwarzane przez licencjonowanych operatorów płatności)
Cel przetwarzania:
Realizacja płatności za usługi
Podstawa prawna:
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
Uwaga:
XL Webler nie przechowuje danych kart płatniczych. Wszystkie płatności są realizowane przez certyfikowanych partnerów płatniczych zgodnie z PCI DSS.
2.3. Dane Techniczne
Zakres danych:
Adres IP, informacje o przeglądarce, system operacyjny, logi systemowe, pliki cookies
Cel przetwarzania:
Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie nadużyciom, analiza statystyk, poprawa jakości usług
Podstawa prawna:
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
Okres przechowywania:
Logi systemowe: do 12 miesięcy, cookies: zgodnie z ustawieniami przeglądarki
2.4. Marketing
Zakres danych:
Email, historia zakupów (dla zarejestrowanych klientów)
Cel przetwarzania:
Wysyłka newslettera, informacji o nowych usługach i promocjach
Podstawa prawna:
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub lit. f (prawnie uzasadniony interes dla klientów)
Uwaga:
W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania informacji marketingowych klikając link "wypisz się" w email lub kontaktując się z nami.
3. Udostępnianie Danych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- •Operatorzy płatności - w celu realizacji transakcji (Blue Media, PayU, Przelewy24)
- •Dostawcy infrastruktury IT - hosting danych, usługi chmurowe (AWS, OVH)
- •Firmy księgowe i prawne - w zakresie niezbędnym do prowadzenia działalności
- •Organy państwowe - w przypadkach przewidzianych prawem (sądy, policja, organy podatkowe)
Wszyscy nasi partnerzy są starannie weryfikowani i zobowiązani do ochrony Twoich danych na poziomie zgodnym z RODO. Z każdym podpisujemy umowę powierzenia przetwarzania danych.
4. Twoje Prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu do danych
Możesz uzyskać informację, jakie dane o Tobie przetwarzamy oraz otrzymać ich kopię
Prawo do sprostowania
Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym")
Możesz żądać usunięcia danych, chyba że musimy je zachować z przyczyn prawnych
Prawo do ograniczenia przetwarzania
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach
Prawo do przenoszenia danych
Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie lub przenieść je do innego administratora
Prawo do sprzeciwu
Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
Prawo do cofnięcia zgody
Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie
Prawo do skargi
Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)
Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami: [email protected] lub +48 22 378 9512
5. Cookies i Technologie Śledzące
Nasza strona używa plików cookies i podobnych technologii w następujących celach:
Cookies niezbędne
Umożliwiają podstawowe funkcje strony (logowanie, koszyk). Nie wymagają zgody.
Cookies funkcjonalne
Zapamiętują Twoje preferencje (język, ustawienia). Wymagają zgody.
Cookies analityczne
Pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz ze strony (Google Analytics, zanonimizowane IP). Wymagają zgody.
Cookies marketingowe
Służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam. Wymagają zgody.
Możesz zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Pamiętaj, że wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.
6. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy najwyższe standardy bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane:
- ✓Szyfrowanie SSL/TLS dla wszystkich połączeń
- ✓Regularnecopie zapasowe danych
- ✓Ograniczony dostęp do danych osobowych (tylko upoważnieni pracownicy)
- ✓Monitoring bezpieczeństwa i logi dostępu
- ✓Certyfikat ISO 27001 (System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji)
- ✓Regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne
7. Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez email lub powiadomienie na stronie. Zalecamy regularne przeglądanie tej strony. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na górze dokumentu.
8. Kontakt
W razie pytań dotyczących ochrony danych osobowych lub niniejszej Polityki Prywatności, skontaktuj się z nami:
Odpowiadamy na wszystkie zapytania w ciągu 30 dni od ich otrzymania, zgodnie z wymogami RODO.
Masz Pytania?
Nasz Inspektor Ochrony Danych jest do Twojej dyspozycji